Plan Nutricional

La consulta puede ser presencial y online.

La consulta presencial se realiza en un gimnasio en Lo Barnechea, con previa coordinación se agenda hora. Se analiza peso, estatura y la composición corporal mediante pliegues con caliper.

En la consulta online se envía formulario para rellenar toda la información necesaria y luego se envía mail con la pauta nutricional.

Ambos formatos incluyen: Diagnóstico Nutricional Integrado/ Plan Alimentación Personalizado/ Contacto 24/7 para resolver dudas.

Una vez finalizada tu compra se contactarán contigo dentro de 24 a 48 hrs mediante correo electrónico o número de contacto. 

 PUNTO DE RETIRO (BODEGA):

• Pronto disponible!

DESPACHOS REGIÓN METROPOLITANA:

• Compras dentro de la región Metropolitana se demoran hasta 2 días hábiles. Los tiempos de despacho no aplican para feriados.
• Tiene un valor de $3.790 para toda la Región Metropolitana.

En eventos especiales tales como Cyber Monday, Navidad o festivos los tiempos pueden verse afectados.

DESPACHOS A REGIONES:

• Los envíos fuera de la región metropolitana se demoran entre 2 a 5 días hábiles dependiendo de la distancia desde nuestro centro de distribución ( a excepción de Aysén y Magallanes hasta 15 días hábiles). 
• Valor varia por región, este se podrá calcular al momento de realizar su compra.

En eventos especiales tales como Cyber Monday, Navidad o festivos los tiempos pueden verse afectados.

¿Cómo le hago seguimiento a mi pedido?

• Recibirás correos de seguimiento de tu pedido en 4 etapas diferentes: Confirmación de tu compra, paquete en preparación, despacho y entrega final. Para compras dentro de la Región Metropolitana recibirá correos de la empresa de despacho Omnitech y para regiones sus pedidos serán despachados por Bluexpress.

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1.  Devoluciones 

A partir de la fecha de tu compra tienes 30 días para  solicitar tu devolución. Debes enviar mail a nuestro correo vitafitnesscl@gmail.com, con asunto, numero de pedido y nombre al cual se encuentra este ultimo. Debes enviar los productos a la dirección descrita mas abajo. Tu solicitud será revisada y una vez recibido el producto, si cumple con los detalles descritos en "perfecto estado" (más abajo) se le avisará al mismo correo, si su solicitud de devolución fue aceptada o rechazada. La devolución de su dinero se efectuará esa misma semana. Solo se reciben productos en perfecto estado (revisar más abajo que se entiende por perfecto estado) y sin haber sido ocupados y en su bolsa plástica original.

*Productos en liquidación no se permitirá devolución

1. Cambios

A partir de la fecha de tu compra tienes 30 días para solicitar tu cambio. Debes enviar mail a nuestro correo vitafitnesscl@gmail.com, con asunto, numero de pedido y nombre al cual se encuentra este ultimo. Puedes enviar tus productos a la dirección: Camino la villa 729, Lo Barnechea y se le realiza el cambio ahí mismo o debes enviar productos a la dirección descrita mas abajo y una vez revisados los productos, si se encuentran en “perfecto estado” (más abajo) se le avisará al mismo correo si su solicitud de cambio fue aceptada o rechazada. Estos pueden ser cambios por talla u otro producto. Solo se reciben productos en perfecto estado (revisar más abajo que se entiende por perfecto estado) y sin haber sido ocupados y en su bolsa plástica original.

*Productos en liquidación no se permitirán cambios

Debes enviar el/los productos:

• Camino la villa 729, Lo Barnechea, Santiago
• Vita Fitness
• 77.682.187-K
• +56981740147
• vitafitnesscl@gmail.com

  Perfecto estado

1.  El producto debe estar nuevo, sin uso y en óptimas condiciones.
2. El producto no debe tener rastros de haber sido usado (sin manchas de aceite, desodorante, tierra, maquillaje, comida u otros). 
3.  No puede presentar malos olores o aromas a perfumes ajenos al producto.
4. No puede tener daños en las telas (como quemaduras, rasgaduras, costuras deshilachadas, otros).
5. Debe devolverse en su misma bolsa plástica.